Các hoạt động tài chính cần phối hợp hành trình khách hàng, quy trình nghiệp vụ, giao dịch và dữ liệu.
Xem chi tiết lĩnh vựcKết nối công nghệ.Mở hướng tương lai.
XFuture cung cấp các giải pháp và dịch vụ công nghệ, hỗ trợ doanh nghiệp trong vận hành, tăng trưởng và chuyển đổi số phù hợp với từng lĩnh vực.
Giải pháp
Khám phá các nhóm nhu cầu theo bài toán và mục tiêu hoạt động mà doanh nghiệp đang hướng tới.
- XMEDIA
- XSALES
- XOMI
- XPAY
- XDEBT
- XTECH
Tăng trưởng Marketing
Tổ chức hoạt động marketing theo đối tượng, điểm chạm và mục tiêu tương tác.
Tối ưu vận hành & CSKH
Xử lý yêu cầu, phối hợp công việc và duy trì thông tin chăm sóc khách hàng.
Kết nối & tích hợp thanh toán
Kết nối thông tin vận hành và hoạt động thanh toán trong hành trình dịch vụ.
Tăng trưởng doanh số
Tổ chức hành trình bán hàng và phối hợp thông tin giữa các kênh tiếp cận.
Quản lý & Thu hồi nợ
Quản lý danh mục, tổ chức quy trình tương tác và theo dõi tiến trình xử lý.
Số hóa vận hành & dữ liệu
Chuyển đổi quy trình công việc và tổ chức dữ liệu phục vụ hoạt động doanh nghiệp.
Công nghệ cho từng lĩnh vực.
Mỗi ngành có nhu cầu và bài toán riêng. Khám phá những hướng ứng dụng công nghệ phù hợp với bối cảnh hoạt động của doanh nghiệp.
Hệ sinh thái sản phẩm XFuture
Khám phá các sản phẩm công nghệ trong hệ sinh thái XFuture.
Truyền thông
XMEDIA
Truyền thông
Tìm hiểu những hướng ứng dụng công nghệ trong hoạt động truyền thông và quản lý nội dung số.
Xem chi tiết sản phẩmTrải nghiệm sản phẩm
XFuture.
Một góc nhìn trực quan về sản phẩm và công nghệ. Chọn một bản xem trước để khám phá thêm.
CONCEPT PREVIEW 01Minh họa giao diệnTRẢI NGHIỆM NỔI BẬT01 / 02
Khám phá cách AI thực hiện cuộc gọi theo kịch bản và hỗ trợ phân loại kết quả tương tác.
Bản minh họa hành trình AI Calling của XOMI, từ dữ liệu đầu vào đến cuộc gọi, ghi nhận nhu cầu và xử lý kết quả.
- AI Calling
- Kịch bản tương tác
- Minh họa quy trình
CONCEPT PREVIEW 02Minh họa giao diệnGÓC NHÌN KHÁC02 / 02
Khám phá các điểm bán và không gian truyền thông có thể ứng dụng hệ thống XMEDIA.
Khám phá trải nghiệm XFuture
Tiếp tục hành trình tại không gian Trải nghiệm.
Case Studies Tình huống tham khảo
Khám phá các tình huống nghiệp vụ minh họa cách doanh nghiệp có thể tiếp cận bài toán, tổ chức quy trình và cân nhắc ứng dụng công nghệ.
Trải nghiệm khách hàng
Hợp nhất thông tin khách hàng đa kênh
Tình huống minh họa một doanh nghiệp tiếp nhận yêu cầu từ nhiều kênh khác nhau. Nội dung tập trung vào cách tổ chức thông tin, phân loại yêu cầu và phối hợp chăm sóc khách hàng xuyên suốt hành trình.
Vận hành tài chính
Theo dõi và quản lý quy trình công nợ
Minh họa cách một đơn vị có thể phân nhóm danh mục, giao việc, ghi nhận lịch sử tương tác và theo dõi tiến trình xử lý trong hoạt động quản lý công nợ.
Thanh toán & Tích hợp
Kết nối thông tin thanh toán trong hành trình dịch vụ
Tình huống tham khảo về nhu cầu kết nối điểm thanh toán, dữ liệu giao dịch và quy trình đối soát giữa các hệ thống, nhằm hỗ trợ phối hợp thông tin trong vận hành.
Góc nhìn & Cập nhật
Khám phá BlogGóc nhìn nổi bật
Chuyển đổi số doanh nghiệp: Bắt đầu từ bài toán, không phải công nghệ
Trước khi lựa chọn một nền tảng mới, doanh nghiệp cần hiểu rõ mục tiêu, quy trình hiện tại và những điểm nghẽn đang tồn tại. Bài viết dự kiến giới thiệu cách xác định nhu cầu, đánh giá mức độ ưu tiên và xây dựng lộ trình chuyển đổi phù hợp.
Kết nối cùng XFuture
Dù bạn là doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp công nghệ, đối tác mong muốn mở rộng cơ hội hợp tác hay cộng tác viên muốn cùng phát triển, XFuture luôn sẵn sàng lắng nghe và trao đổi để tìm ra hướng kết nối phù hợp.
Liên hệ – Hợp tác
